Apple于2月2日發(fā)布通知：由于主板上的某個組件發(fā)生故障，一小部分 iPhone 7 設(shè)備可能會在狀態(tài)欄中顯示“無服務(wù)”（即使在蜂窩移動信號覆蓋范圍內(nèi)）。
如果您的設(shè)備出現(xiàn)上述癥狀，可攜帶設(shè)備到Apple授權(quán)服務(wù)中心-百邦門店檢測，如果您的設(shè)備符合這項計劃，Apple授權(quán)服務(wù)中心-百邦門店將會為您提供免費維修服務(wù)。
這項計劃僅適用于 iPhone 7。
受影響的 iPhone 7 生產(chǎn)日期在 2016 年 9 月至 2018 年 2 月之間，售出地為中國內(nèi)地、中國香港、日本、中國澳門和美國。
以下是符合這個計劃條件的三個型號。您可以在 iPhone 7 的背面查看型號。
| 型號 | 國家/地區(qū) |
|---|---|
| A1660, A1780 | 中國內(nèi)地 |
| A1660 | 中國香港 中國澳門 美國（包括波多黎各和美屬維爾京群島） |
| A1779 | 日本 |
如果您的設(shè)備出現(xiàn)如上情況，請攜帶設(shè)備送至 Apple 授權(quán)服務(wù)商-百邦門店免費維修，或撥打百邦客服電話。
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如果您的 iPhone 7 存在任何影響維修完成的損壞（例如，屏幕破裂），則需要先解決相關(guān)問題再進行維修。在某些情況下，可能需要支付額外維修的費用。
Apple 可能會限制只在原購買國家或地區(qū)提供維修。
這項 Apple 計劃不會延長 iPhone 7 的標準保修保障范圍。
這項計劃為受影響的 iPhone 7 設(shè)備提供保障，有效期限為自設(shè)備首次零售銷售之日起兩年。
Apple 將會通過電子郵件聯(lián)系可能曾因這個問題而為維修付費的客戶，以安排補償。
如果您認為您曾因這個問題為維修付費，且一直到2018 年 3 月底都還沒有收到 Apple 的電子郵件，請聯(lián)系 Apple，Apple 官方客戶電話：400 - 666 - 8800。
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